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優(yōu)廚派商用廚房設(shè)備星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)全方位售后服務(wù)！

一周7天，一天24小時(shí)電話響應(yīng)。以客戶滿意為宗旨，提供全方位服務(wù)保障

戰(zhàn)略合作伙伴

我們與行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作關(guān)系，通過(guò)資源整合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)， 共同推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)發(fā)展。我們的合作伙伴遍布互聯(lián)網(wǎng)、科技、制造等多個(gè)領(lǐng)域， 形成了強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈。

1、項(xiàng)目咨詢

客戶需求定位：了解廚房類型、現(xiàn)有設(shè)備組合、目前存在問(wèn)題、改造期望

廚房現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)：測(cè)量面積、繪制平面布局示意圖；

峰期就餐情況調(diào)查：現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查用餐人數(shù)、記錄高峰就餐時(shí)間及用餐習(xí)慣；

供產(chǎn)品組合建議：解決廚房目前存在問(wèn)題，用電擴(kuò)容建議，供餐容量預(yù)估。

2、方案設(shè)計(jì)

性化產(chǎn)品組合定制：滿足現(xiàn)有供餐容量前提下，提供低碳廚房的產(chǎn)品搭配組合建議；

多樣化設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)隨時(shí)服務(wù)：服務(wù)中心、榮創(chuàng)總部、專業(yè)設(shè)計(jì)公司三級(jí)設(shè)計(jì)梯度；

業(yè)化的設(shè)計(jì)思路：根據(jù)廚房現(xiàn)有結(jié)構(gòu)布局，優(yōu)化電路、排水、排風(fēng)系統(tǒng)，充分考慮防鼠咬布線、防明火等設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)；

身定制的設(shè)計(jì)方案：基于廚房設(shè)備升級(jí)，優(yōu)化物流線路設(shè)計(jì)，提供廚房改造平面布局圖及效果圖。

3、專業(yè)安裝調(diào)試

提供專業(yè)工程師上門(mén)安裝調(diào)試服務(wù)，確保設(shè)備完美運(yùn)行，發(fā)揮最佳性能。

劃分多項(xiàng)安裝步驟，安裝流程更加縝密，規(guī)范;

15項(xiàng)安裝過(guò)程質(zhì)量把控，二次確保安裝質(zhì)量達(dá)標(biāo);

嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，讓產(chǎn)品安全交付使用。

4、使用培訓(xùn)

安裝完成當(dāng)天，技術(shù)工程師安排設(shè)備日常使用培訓(xùn)

專業(yè)售后技師提供保養(yǎng)維護(hù)指導(dǎo)服務(wù)；

技術(shù)工程師講授簡(jiǎn)易故障排除方法；

廚房運(yùn)營(yíng)管理人員培訓(xùn)，幫助盡快熟悉使用產(chǎn)品。

5、檢測(cè)保養(yǎng)

每三個(gè)月定期執(zhí)行十項(xiàng)全檢服務(wù)；

跟蹤關(guān)注產(chǎn)品關(guān)鍵易損件的使用情況，及時(shí)給予更換服務(wù);

六大清潔保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品維護(hù)更徹底。

6、24小時(shí)客服支持

全天候?qū)I(yè)客服團(tuán)隊(duì)，隨時(shí)響應(yīng)您的需求，解決使用過(guò)程中的任何問(wèn)題。

客服中心，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，遍布全國(guó)；

省內(nèi)外售后服務(wù)中心，深入基層；

24小時(shí)服務(wù)專線；

業(yè)優(yōu)秀的服務(wù)工程師，隨時(shí)待命。

7、回訪跟蹤

實(shí)出廠建立產(chǎn)品檔案，安裝后定期回訪;

時(shí)更新設(shè)備使用狀況，以及檢測(cè)維修狀況，信息及時(shí)歸檔

實(shí)時(shí)跟蹤產(chǎn)品使用狀態(tài)，及時(shí)提醒配件更換。

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注明：

體驗(yàn)專業(yè)廚房設(shè)備制造專家的卓越服務(wù)

現(xiàn)在聯(lián)系我們，獲取專屬產(chǎn)品方案及咨詢服務(wù)，尊享VIP客戶特權(quán)